Preparamos cada encomenda com cuidado e enviamos com entrega acompanhada.
| Destino | Prazo | Custo |
|---|---|---|
| Portugal Continental | 2–4 dias úteis | Grátis Preços especiais: 4,90 € |
| Açores e Madeira | 7–15 dias úteis Via marítima | Calculado no checkout Consoante o peso e a ilha |
| Alemanha, Áustria, Bélgica, Espanha, França, Itália, Luxemburgo e Países Baixos | 2–5 dias úteis | Calculado no checkout Grátis a partir de 300 €, exceto Preços especiais |
| Dinamarca, Finlândia, Grécia, Irlanda e Suécia | 3–6 dias úteis | Calculado no checkout Grátis a partir de 300 €, exceto Preços especiais |
| Bulgária, Chéquia, Croácia, Estónia, Hungria, Lituânia, Polónia e Roménia | 3–7 dias úteis | Calculado no checkout Grátis a partir de 300 €, exceto Preços especiais |
| Noruega e Suíça | 3–5 dias úteis | Calculado no checkout Grátis a partir de 300 €, exceto Preços especiais |
| Eslováquia, Eslovénia e Letónia | 4–6 dias úteis | Calculado no checkout Grátis a partir de 300 €, exceto Preços especiais |
| Reino Unido | Até 10 dias úteis | Calculado no checkout Grátis a partir de 300 €, exceto Preços especiais |
Os portes para fora de Portugal Continental dependem do peso da encomenda e do destino, e são indicados no checkout, já com IVA, assim que introduzir a morada. Os prazos contam a partir da expedição. Encomendas internacionais com mais de 5,5 kg podem seguir por outra transportadora, com prazo diferente. De momento não enviamos para Chipre nem Malta.
Política de envio
Referente à disponibilidade dos produtos, e exceto no caso de circunstâncias extraordinárias, faremos todos os esforços para proceder ao envio da encomenda relativa ao(s) produto(s) referidos em cada Confirmação de Envio antes da data indicada na Confirmação da Encomenda em questão ou, no caso de não se especificar qualquer data de entrega, no prazo estimado indicado ao selecionar o método de entrega e, em qualquer caso, num prazo máximo de 30 dias a partir da data da Confirmação da Encomenda.
Não obstante o suprarreferido, podem ocorrer atrasos por motivos como a personalização dos produtos, ocorrerem circunstâncias imprevistas ou a zona de entrega.
Se não nos for possível cumprir com a data de entrega por motivos não decorrentes da nossa responsabilidade o Utilizador será informado desta situação, e terá a possibilidade de prosseguir com a compra, de estabelecer uma nova data de entrega ou de cancelar a encomenda, com o reembolso total do montante pago, sem prejuízo de todos os restantes direitos que lhe assistam nos termos da legislação aplicável. Não efetuamos entregas ao domicílio aos Sábados nem aos Domingos.
Para o efeito dos presentes Termos e Condições, considerar-se-á que a “entrega” ocorreu ou que a encomenda foi “entregue” no momento em que o Utilizador ou quaisquer terceiros por si designados tomem posse física dos produtos, a qual será comprovada pela assinatura do registo de receção da encomenda no endereço de entrega acordado.
O valor dos portes é calculado em função do peso dos produtos, destino e do valor total da encomenda. Este valor é indicado no carrinho de compras antes da validação final da encomenda.